POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI COOKIES

Ultima actualizare: 24/09/2026

Această politică explică modul în care Cristina Hutuleac Coaching, prin intermediul site-ului cristinahutuleac.com, colectează și utilizează datele cu caracter personal și modul în care sunt folosite cookie-urile și tehnologiile similare.

Ne dorim să îți oferim informații clare despre datele tale și despre alegerile pe care le ai la dispoziție atunci când navighezi pe site sau achiziționezi produsele noastre digitale.

1. Cine suntem?

Operatorul datelor cu caracter personal este:

• Denumire: Cristina Hutuleac Coaching

• Formă juridică: Persoana Fizica

• Site: www.cristinahutuleac.com

În această politică, termenii „noi”, „nostru” și „site-ul” se referă la operatorul identificat mai sus și la site-ul prin care sunt prezentate și comercializate produsele digitale.

2. Ce date putem colecta?

În funcție de modul în care folosești site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

Date furnizate direct de tine

De exemplu:

• Numele și prenumele;

• Adresa de e-mail;

• Numărul de telefon, dacă este solicitat;

• Datele de facturare;

• Informațiile pe care ni le transmiți prin formulare sau prin e-mail;

• Informațiile necesare pentru crearea și administrarea unui cont, dacă această funcționalitate este disponibilă.

Date despre comenzi și achiziții

Putem prelucra informații precum produsele achiziționate, valoarea comenzii, data tranzacției, statutul plății și informațiile necesare pentru livrarea produselor digitale.

Datele complete ale cardului sunt procesate, de regulă, de furnizorul de plăți. Nu intenționăm să stocăm numărul complet al cardului sau codul de securitate al acestuia.

Date tehnice și de utilizare

Atunci când navighezi pe site, pot fi colectate anumite informații tehnice, precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul, paginile accesate, momentul accesării și informații privind interacțiunea cu site-ul.

Aceste informații pot fi colectate prin logurile tehnice ale site-ului, cookie-uri sau instrumente similare, în funcție de configurarea efectivă a site-ului.

3. În ce scopuri folosim datele?

Putem utiliza datele tale pentru următoarele scopuri:

Procesarea comenzilor și livrarea produselor digitale
Pentru a confirma comenzile, procesa plățile, furniza accesul la produsele achiziționate și comunica informații legate de achiziție.

Administrarea contului și oferirea de asistență
Pentru a răspunde solicitărilor tale, a rezolva probleme tehnice și a administra contul, dacă există această funcționalitate.

Facturare și obligații legale
Pentru emiterea documentelor fiscale, păstrarea evidențelor contabile și îndeplinirea obligațiilor impuse de legislația aplicabilă.

Comunicări de serviciu
Pentru a-ți transmite confirmări de comandă, informații despre accesul la produse, actualizări importante sau răspunsuri la solicitările tale.

Newsletter și comunicări de marketing
Dacă te abonezi sau îți exprimi consimțământul, putem utiliza datele tale de contact pentru a-ți trimite informații despre resurse, produse, cursuri sau oferte. Îți poți retrage consimțământul în orice moment, folosind opțiunea de dezabonare sau contactându-ne.

Securitatea și funcționarea site-ului
Pentru a menține site-ul funcțional, a preveni utilizarea abuzivă și a identifica eventuale probleme tehnice.

Analiză și publicitate
Dacă sunt utilizate instrumente de analiză sau publicitate, acestea pot prelucra anumite informații despre interacțiunea cu site-ul, în condițiile descrise în secțiunea privind cookie-urile și în funcție de opțiunile tale de consimțământ.

4. Care sunt temeiurile legale?

Prelucrăm datele numai atunci când există un temei legal aplicabil. În funcție de situație, acesta poate fi:

• Executarea unui contract — de exemplu, pentru procesarea unei comenzi și furnizarea produsului digital;

• Îndeplinirea unei obligații legale — de exemplu, pentru evidențe fiscale și contabile;

• Consimțământul tău — de exemplu, pentru anumite comunicări de marketing sau cookie-uri neesențiale;

• Interesul nostru legitim — de exemplu, pentru securitatea site-ului, prevenirea utilizării abuzive și apărarea drepturilor noastre, cu respectarea drepturilor și libertăților tale.

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage în orice moment. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

5. Cui putem transmite datele?

Pentru a administra site-ul și a furniza produsele, este posibil să transmitem datele strict necesare unor furnizori de servicii, cum ar fi:

• Furnizorul de găzduire și mentenanță a site-ului;

• Platforma de comerț electronic și furnizorii de servicii tehnice;

• Procesatorul de plăți;

• Furnizorii de servicii de e-mail și comunicare;

• Furnizorii de servicii de facturare și contabilitate;

• Furnizorii de analiză sau publicitate, dacă sunt utilizați și în condițiile consimțământului aplicabil;

• Autoritățile publice, atunci când divulgarea este impusă de lege.

Acești furnizori pot prelucra datele în numele nostru sau, în anumite situații, în calitate de operatori independenți. Nu vindem datele tale personale.

Furnizorii efectiv utilizați pe site: [completează cu numele serviciilor relevante, de exemplu procesator de plăți, platformă de e-mail, instrumente de analiză și publicitate].

6. Transferuri internaționale

Unii furnizori de servicii pot prelucra sau stoca date în afara Spațiului Economic European.

Dacă are loc un astfel de transfer, vom aplica mecanismele și garanțiile prevăzute de legislația privind protecția datelor, atunci când acestea sunt necesare.

Informații despre transferurile efective și garanțiile aplicabile pot fi solicitate la [adresa de e-mail de contact].

7. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau atât timp cât impune legislația aplicabilă.

De exemplu:

• Datele aferente comenzilor și documentelor fiscale pot fi păstrate pe durata impusă de legislația contabilă și fiscală;

• Datele utilizate pentru asistență pot fi păstrate atât timp cât este necesar pentru soluționarea solicitării și gestionarea eventualelor reclamații;

• Datele pentru newsletter sunt păstrate până la dezabonare sau retragerea consimțământului, cu excepția informațiilor minime necesare pentru a respecta solicitarea de dezabonare;

• Datele tehnice și cookie-urile sunt păstrate conform duratelor stabilite pentru fiecare instrument și scop.

Perioadele exacte depind de tipul datelor, de obligațiile legale și de instrumentele utilizate.

8. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, poți avea următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale;

• Dreptul la rectificarea datelor incorecte;

• Dreptul la ștergerea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;

• Dreptul la restricționarea prelucrării;

• Dreptul la portabilitatea datelor, în situațiile aplicabile;

• Dreptul de a te opune anumitor prelucrări;

• Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;

• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la [adresa de e-mail].

Este posibil să solicităm informații suplimentare pentru a-ți verifica identitatea și pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi un site. Ele pot ajuta la funcționarea site-ului, la memorarea anumitor preferințe sau la colectarea de informații despre utilizarea acestuia.

Site-ul poate utiliza următoarele categorii de cookie-uri:

Cookie-uri strict necesare

Acestea sunt necesare pentru funcționarea de bază a site-ului, de exemplu pentru securitate, navigare, coșul de cumpărături sau procesul de finalizare a comenzii.

Cookie-uri de preferințe

Acestea pot reține anumite alegeri făcute de tine, precum preferințele de afișare sau alte setări.

Cookie-uri de analiză

Acestea pot fi utilizate pentru a înțelege modul în care vizitatorii folosesc site-ul și pentru a identifica îmbunătățiri.

Cookie-uri de publicitate

Acestea pot fi utilizate pentru măsurarea campaniilor publicitare, afișarea de reclame relevante sau înțelegerea interacțiunilor cu materialele de promovare.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare vor fi utilizate numai în condițiile în care există consimțământul necesar. Poți refuza sau modifica opțiunile pentru aceste categorii prin intermediul instrumentului de gestionare a cookie-urilor disponibil pe site, dacă acesta este activ.

Instrumentele și cookie-urile efectiv utilizate: [completează lista după verificarea site-ului, inclusiv numele furnizorilor, scopul și durata cookie-urilor].

10. Cum îți poți modifica preferințele privind cookie-urile?

La prima vizită, site-ul poate afișa un banner prin care poți accepta, refuza sau personaliza cookie-urile neesențiale.

Îți poți modifica ulterior preferințele prin [linkul sau butonul „Setări cookie-uri” de pe site].

Poți, de asemenea, să gestionezi cookie-urile prin setările browserului tău. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea unor părți ale site-ului.

11. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.

Cu toate acestea, transmiterea informațiilor prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet sigură în orice situație.

12. Datele minorilor

Site-ul și produsele sale nu sunt concepute în mod special pentru copii. Dacă ești părinte sau reprezentant legal și consideri că un minor ne-a furnizat date personale într-un mod necorespunzător, ne poți contacta la [adresa de e-mail].

13. Modificarea politicii

Putem actualiza această politică atunci când se modifică site-ul, serviciile utilizate sau cerințele legale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.